ALGEMENE VOORWAARDEN – BROW BAR MORAIRA
1. Identificatie van de dienstverlener
Overeenkomstig de geldende Spaanse wetgeving, waaronder de Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), wordt de volgende informatie verstrekt:
• Handelsnaam: Brow Bar Moraira
• Rechtsvorm: Zelfstandige
• NIF: xxxxxxxx
• Geregistreerd adres: Calle Barranquet 12, 03724 Moraira, Alicante, Spanje
• E-mail: info@browbarmoraira.es
• Telefoon: +34 722 207 299
⸻
2. Omvang van de dienstverlening
Brow Bar Moraira biedt cosmetische schoonheidsbehandelingen aan, waaronder, maar niet beperkt tot:
• Wenkbrauwen in vorm brengen
• Wenkbrauwen verven
• Wimperlaminering
• Wimperlift
• Permanente make-up (PMU)
• Behandelingen voor het verwijderen van tatoeages met een laser
Via de website worden geen fysieke producten verkocht.
⸻
3. Afspraken en reserveringen
Afspraken kunnen online via de website of door rechtstreeks contact op te nemen worden gemaakt.
• Alle reserveringen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid.
• Alleen voor Permanent Make-Up (PMU)-behandelingen is een aanbetaling vereist.
• Een afspraak wordt als bevestigd beschouwd zodra het boekingsproces is afgerond en, indien van toepassing, de aanbetaling is ontvangen.
⸻
4. Prijzen en betaalmethoden
Alle prijzen worden weergegeven in euro’s (€) en zijn inclusief de toepasselijke belastingen, indien van toepassing.
Geaccepteerde betaalmethoden:
• Kaart (POS)
• Contant geld
De betaling dient op het moment van de afspraak te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
⸻
5. Annulerings- en no-showbeleid
• Klanten kunnen een afspraak tot 24 uur voor het geplande tijdstip kosteloos annuleren of verzetten.
• Bij annuleringen die minder dan 24 uur van tevoren worden gedaan, kunnen er kosten in rekening worden gebracht.
• Als u niet op een afspraak verschijnt (“no-show”), worden de volledige kosten van de behandeling in rekening gebracht.
• Aanbetalingen voor PMU-behandelingen worden niet terugbetaald bij te late annulering of als u niet komt opdagen.
⸻
6. Verantwoordelijkheden van de klant
Klanten gaan akkoord met het volgende:
• Geef bij het reserveren nauwkeurige en volledige informatie op.
• Volg alle verstrekte instructies voor de behandeling vooraf en de nazorg op.
• Breng Brow Bar Moraira vóór de behandeling op de hoogte van eventuele medische aandoeningen, allergieën of huidgevoeligheden.
Het niet verstrekken van relevante informatie kan van invloed zijn op de behandelingsresultaten en de veiligheid.
⸻
7. Risico’s en aansprakelijkheid
Bepaalde behandelingen brengen inherente risico’s met zich mee.
• Behandelingen zoals wenkbrauwlaminering, wimperlift en het verven van wenkbrauwen kunnen milde bijwerkingen veroorzaken, waaronder, maar niet beperkt tot, huidirritatie, roodheid of allergische reacties.
• Klanten wordt aangeraden om, indien van toepassing, een patch-test aan te vragen.
Wat betreft permanente make-up (PMU) worden de specifieke risico’s en de geïnformeerde toestemming afzonderlijk behandeld via een ondertekend toestemmingsformulier dat vóór de behandeling moet worden ingevuld.
Voor zover toegestaan door de Spaanse wetgeving, kan Brow Bar Moraira niet aansprakelijk worden gesteld voor bijwerkingen wanneer de klant relevante medische of huidgerelateerde informatie niet heeft verstrekt.
⸻
8. Leeftijdsbeperkingen
• Er geldt geen minimumleeftijd voor standaardbehandelingen, mits er een professionele beoordeling plaatsvindt.
• Behandelingen voor permanente make-up (PMU) zijn uitsluitend voorbehouden aan klanten van 21 jaar en ouder.
⸻
9. Recht van weigering
Brow Bar Moraira behoudt zich het recht voor om dienstverlening te weigeren wanneer:
• Een behandeling wordt als ongeschikt of onveilig voor de cliënt beschouwd
• De klant houdt zich niet aan deze Algemene Voorwaarden
• Er doen zich zorgen op het gebied van gezondheid of hygiëne voor
⸻
10. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website, met inbegrip van tekst, afbeeldingen, huisstijlelementen en logo’s, is eigendom van Brow Bar Moraira en mag niet worden gereproduceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
⸻
11. Gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Meer informatie vindt u in het afzonderlijke privacybeleid.
⸻
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze algemene voorwaarden is het Spaanse recht van toepassing, met inbegrip van de Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Alicante, Spanje.
⸻
13. Wijzigingen
Brow Bar Moraira behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Bijgewerkte versies worden op de website gepubliceerd en treden onmiddellijk na publicatie in werking.
⸻
14. Contact
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met:
E-mail: info@browbarmoraira.es
Telefoon: +34 722 207 299
Adres: Calle Barranquet 12, 03724 Moraira, Alicante, Spanje
